Bei einem Wechsel Ihres Endgeräts müssen Sie die App neu herunterladen und sich über Ihren Account anmelden. Ihre bisher eingereichten Unterlagen sind im Status allerdings nicht mehr sichtbar. Ihr Account behält bei einem Gerätewechsel weiterhin seine Gültigkeit. Sie sehen keine Unterlagen von anderen Accounts im Status. Anders verhält es sich mit Ihrem Postfach. Die dort nach der Freischaltung eingegangen Bescheide sind auch nach dem Gerätewechsel weiterhin sichtbar.